Le Guide des meilleures pratiques est un guide opérationnel sur la façon de mettre en place et de gérer un mécanisme de plainte communautaire interinstitutionnel (CBCM) pour traiter les signalements d’abus et d’exploitation sexuels par des travailleurs humanitaires. Il compile les leçons apprises, les exemples et les études de cas rassemblés tout au long du projet pilote 2013-2015 du CPI sur les CBCMs. Le Guide est un document évolutif facile à utiliser qui offre des conseils pratiques et comprend des procédures opérationnelles permanentes (SOPs) sur la coopération interinstitutionnelles dans le traitement des plaintes. Avec l’approbation des principes de l’IASC en juin 2016, «il comble une lacune dans la réponse collective en matière de prévention et de lutte contre l’exploitation et les abus sexuels.»
Ce guide comprend des thématiques sur la façon d’assurer un soutien et un engagement actif au CBCM, sur la structuration et l’établissement d’un CBCM interorganisationnel, sur le suivi et l’évaluation des CBCM, sur le sensibilisation à la PSEA et sur la protection et l’assistance aux plaignants et aux victimes.
Ce guide pratique est également disponible en anglais, en espagnol et en arabe.
